|
Disse salgs- og leveringsbetingelser er gældende for &BRINCH.DK Generelt Enhver leverance mellem køber og &BRINCH.DK finder sted på grundlag af nærværende almindelige salgs- og leveringsbetingelser, med mindre andet er aftalt skriftligt. Betaling Ved betaling med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 DKK, når dit dankort misbruges ved brug af pinkoden. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken &BRINCH.DK eller andre har mulighed for at læse dataene. Beløbet for ordren trækkes først, når varerne leveres/delleveres fra &BRINCH.DK. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet. Pris pr. transaktion, Gebyr til PBS Man kan altid finde totalprisen under et varekøb ved at fortsætte til betaling.
Betaling via bankoverførsel til konto 7040-1012730 Priser Alle priser er i danske kroner DKK, inkl. 25 % Moms. &BRINCH leverer gratis i Danmark, dog ikke til Grønland og Færøerne. Ordrer under 300 DKK tillægges porto på 50 DKK. Der tages forbehold for prisstigninger, force majeure, afgiftsændringer, udsolgte, udgåede varer og trykfejl. Levering og forsinkelse Levering sker fra &BRINCH.DKS adresse eller &BRINCH.DKS leverandørs adresse. Varen bliver sendt med fragtmanden eller Post Danmark. Er man ikke hjemme når leveringen sker, vil fragtmanden/postbudet lægge en seddel om hvor varen kan afhentes. Når varen modtages, skal den sidestilles med den tilsendte ordrebekræftelse. Såfremt forsinkelse ved leveringen skyldes, at &BRINCH.DK er forhindret til levering på grund af arbejdskonflikt, brand, krig, vareknaphed, ansatte, fuldmægtige eller enhver anden omstændighed samt alle tilfælde af force majeure, udskydes leveringen med den tid, som hindringen varer. Dette gør sig gældende uanset om årsagen til forsinkelsen indtræffer før eller efter udløbet af den aftalte leveringstid. Sælger påtager sig ikke noget ansvar eller nogen erstatningspligt i forbindelse med følgevirkninger på grund af forsinket levering. Begge parter er dog berettiget til at annullere aftalen, hvis forsinkelsen overskrider en forsinkelse på 2 måneder. Når du handler med &BRINCH.DK i vores internetforretning skal du acceptere, at den endelige aftale om køb af de varer du bestiller først sker, når din ordre er blevet behandlet. &BRINCH.DK har derfor ret til at afvise en bestilling, såfremt varen er udsolgt, er angivet med en forkert pris, umulig at fremskaffe eller af andre årsager. Leveringstiden afhænger af hvilke varer der skal leveres. Der må forventes en leveringstid på 1 - 3 hverdage . Alle aftaler med &BRINCH.DK indgåes på dansk. Misligholdelse Ved købers misligholdelse køb/betaling og skriftlige aftaler, er sælger berettiget til at standse yderligere leveringer og kræve erstatning efter de almindelige kontraktlige regler. Ansvarsbegrænsning Sælger hæfter ikke for driftstab, avancetab, som følge af forsinkelse eller mangler ved det solgte. Sælger skal omgående skriftligt underrette køber, såfremt der indtræffer force majeure og andre forhold, som sælger ikke er herre over. For produktansvar gælder de til enhver tid gældende regler i dansk ret. Lovvalg og værneting Aftalen er underkastet dansk ret. Retur-/fortrydelsesret Retur-/fortrydelsesretten er gældende som i forbrugeraftaleloven, med 14 dages returret + 14 dages ekstra betænkningstid, altså 30 dage, fra varen er modtaget af køber. Ekspeditionstiden mindskes hvis du vedlægger en returseddel. Du skal blot printe en returseddel ud, udfylde den og lægge den ved den vare du sender retur sammen med din faktura. Køber kan fortryde et køb ved enten at nægte at modtage varen, ved at overdrage varen til postvæsenet eller ved at returnere varen på den angivne adresse. Ved returnering skal varen være sendt inden den 30. dags udløb til: &BRINCH.DK Nørregade 35 6600 Vejen hvorpå du vil blive krediteret det tidligere fakturerede beløb. Returnering af varer i beskadiget emballage, kan betyde at varerne ikke er sendt tilbage i væsentlig samme stand og mængde - man bør derfor altid gemme den originale emballage indtil man har besluttet sig for om man vil fortryde købet eller ej. Varen skal dog være i væsentlig samme stand som da den blev modtaget. &BRINCH.DK tager ikke varer retur hvor der er skrevet på emballagen. Returnering af varer er for egen regning hvis man ønsker at udnytte fortrydelsesretten, hvis andet ikke er skriftligt aftalt med &BRINCH.DK Det er altid en god ide at kontakte &BRINCH.DK inden man returnerer en vare, da vi i de fleste tilfælde kan afdække/afhjælpe situationen over telefonen eller pr. mail. På varer der skal fremstilles eller tilpasses efter forbrugerens individuelle behov bortfalder fortrydelsesretten når udførelsen, fremstillingen eller tilpasningen påbegyndes. Det gælder dog kun, når du forinden har givet samtykke til, at &BRINCH.DK kunne begynde udførelsen m.v. inden fortrydelsesrettens udløb. Reklamation Defekte varer sendes ligeledes retur til ovenstående adresse i originalemballage såfremt muligt. &BRINCH.DK betaler for fragten af defekte varer når det er skriftligt aftalt med &BRINCH.DK hvorledes. Som kunde bør man for god ordens skyld altid undersøge varen ved modtagelsen og nægte en sådan hvis den ikke er af en forventet stand (SOM NY OG IKKE BESKADIGET). Hvis køber ønsker at påberåbe sig en mangel, bør køber, efter manglen er opdaget, give &BRINCH.DK skriftlig meddelelse pr. e-mail til info@ogbrinch.dk herom, samt anføre hvori manglen består. Hvis køber vælger ikke at reklamere som anført, kan behandlingstiden af reklamationen være længerevarende. Efter &BRINCH.DKs valg vil mangler ved det solgte blive afhjulpet eller der sker en omlevering inden rimelig tid. Sker dette ikke, er køber berettiget til at hæve købet. Som forbruger har man 2 års reklamationsret. Såfremt reklamationsretten udnyttes kan man sende varen tilbage, eller møde op på &BRINCH.DKs adresse og reklamere der. Benytter man sig af reklamationsretten kan man få fremsendt en erstatningsvare for den, der reklameres over. Dette forudsætter at reklamationen er berettiget, samt at omleveringen ikke medfører urimelige omkostninger for &BRINCH.DK. Det er altid en god ide at kontakte &BRINCH.DK inden man returnerer en vare, da vi i de fleste tilfælde kan afdække/afhjælpe situationen over telefonen eller pr. mail. Dine data Logstatistik Logstatistik bruges på http://ogbrinch.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm. På http://ogbrinch.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter. Logstatistik bruges til at skabe øget brugervenlighed. For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:
- navn
- adresse
- telefonnummer
- e-mail-adresse
Personoplysningerne registreres hos &BRINCH.DK og opbevares i 5 år hvorefter oplysningerne slettes. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Alle ansatte i virksomheden har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Oplysningerne videregives ikke til tredjemand. Der registreres ingen personfølsomme oplysninger. Som registreret hos &BRINCH.DK har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til &BRINCH.DK via e-mail: info@ogbrinch.dk E-markedsføring Du kan vælge at modtage vores nyhedsbrev (e-mail-reklame). Nyhedsbrevet indeholder information om virksomheden og dens produkter, relevante tilbud mm. Nyhedsbrevet bliver udelukkende udsendt til eksisterende og nye kunder hos &BRINCH.DK. Nyhedsbrevet modtager du kun, når du har sagt udtrykkeligt ”ja tak” hertil.
|